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Enjeux sociaux


Fournisseurs

Nous visitons nous-mêmes les sites de productions et contrôlons ainsi que les salariés de nos fournisseurs sont bien traités.

personnel
Personnel
La valeur future du groupe est entre les mains de ses dirigeants et du personnel de chacune des filiales.

Aucun dirigeant, cadre ou agent de maîtrise n’est seul dans le groupe Thermador. Chacun peut échanger avec ses pairs au sein des groupes de travail inter-filiales. C’est particulièrement vrai dans le domaine du management où le partage des bonnes pratiques nous semble une méthode très efficace pour amener chacun à progresser et pour assurer la cohésion d’ensemble.

Pour autant, il n’existe pas de « DRH groupe ». Au sein de chacune des sociétés du groupe, chaque patron de filiale et chaque manager de proximité doivent assumer la responsabilité pleine et entière des personnes placées sous son autorité.

Tout commence par le recrutement, art difficile que nous pratiquons avec humilité et simplicité. Les décisions collégiales nous paraissent finalement les plus sûres.

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formation

Formation et gestion des compétences

La complexité croissante du monde, le décalage croissant entre le bagage initial de chacun et les besoins de la pratique quotidienne, la rapidité de l’évolution des savoirs imposent une mise à jour et un accroissement constant des connaissances dans tous les domaines.

Notre « budget formation » a représenté en 2017 2,37 % de la masse salariale.

Les formations et entretiens...



Bureaux
Technico-commerciaux sédentaires chez FGinox.

Santé, sécurité et qualité de vie au travail

Nos dirigeants et managers sont à l’écoute de leurs équipes pour améliorer les conditions de travail. La majorité des bureaux dans nos filiales est dorénavant aménagée de plafond acoustique.

Nous cherchons ici à coupler l’avantage des bureaux ouverts qui favorisent une bonne communication entre les personnes et celui d’un niveau sonore maîtrisé permettant à chacun de se concentrer sur son travail. Une grande part des bureaux de nos commerciaux sédentaires en charge du traitement des appels téléphoniques de nos clients sont également équipés de cloisonnettes acoustiques.

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QVT-Equipe
Comité de pilotage inter-filiale du baromètre de la qualité de vie au travail.
logo-QVT
En 2017 chaque filiale a pris l’initiative de soumettre un questionnaire intitulé « baromètre de la qualité de vie au travail ». Les salariés du groupe se sont saisis de ce nouveau mode d’expression puisque 94 % d’entre eux ont répondu. Ce travail a été mené par un comité de pilotage inter-filiale et une société spécialisée (Optim Ressources) qui a garanti l’anonymat des participants.

Le questionnaire s’est présenté sous la forme de 46 affirmations pour lesquelles chacun devait se positionner. Les résultats ont été communiqués au comité exécutif, aux équipes de direction des filiales, et aux salariés. Filiale par filiale, des plans d’action spécifiques sont d’ores et déjà en place pour capitaliser sur nos forces et progresser sur les points d’insatisfaction.

Nous envisageons de réitérer cet exercice tous les 2 ans afin de mesurer l’impact des décisions prises.



Informations

Information

Comme l’écrivait Guy Vincent dans un éditorial de notre gazette interne, « vous avez le droit - et le devoir - de connaître et de comprendre la politique, les objectifs, la stratégie de la filiale dans laquelle vous travaillez et plus généralement de l’ensemble du groupe Thermador. »

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Effectif-2
Réunion Générale chez Sferaco.

Dialogue social

Onze de nos filiales emploient plus de dix salariés, deux plus de cinquante. Au sein de ces filiales, cinq salariés exercent des mandats de délégué du personnel. Une de nos filiales récemment acquises a un comité d’entreprise composé de deux salariés.

Au sein de chaque filiale, une réunion mensuelle d’information et de dialogue réunit l’ensemble du personnel. L’équipe dirigeante présente et commente la situation : chiffre d’affaires, marge, frais, résultats et répond aux questions.

Si le chiffre baisse, les commerciaux sont interpellés, s’il y a des ruptures de stock, le service achats est mis en cause, si les frais augmentent, on analyse et on cherche pourquoi, si le résultat baisse, chacun s’inquiète pour sa prime de fin d’année...

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Respect-equite-ethique
S.A.V. chez Mecafer.

Respect, équité, éthique

Respect de la vie privée de nos collaborateurs

Ils sont invités à respecter les horaires et à ne pas les dépasser. Pour ceux qui sont au forfait jour, nous contrôlons qu’ils ne dépassent pas les temps de travail autorisés par la loi et qu’ils n’abusent pas de la connexion à distance.

Nos équipes sédentaires vivent au rythme des clients qui les sollicitent pendant les heures de bureau au téléphone, par fax et par mail pour des conseils, des délais, des offres prix, des déterminations de matériel, du service après-vente, et des commandes. Nos équipes logistiques commencent plus tôt le matin pour alimenter les premières ramasses de nos partenaires transporteurs.

L’horaire de travail est fixé à 37 heures à Saint-Quentin-Fallavier et 39 heures à Valence c’est-à-dire que dans le cadre de la loi sur les 35 heures, 2 ou 4 heures hebdomadaires sont considérées comme heures supplémentaires.

Le nombre d’heures supplémentaires réalisées en 2017 dans le groupe a été de 31 239 heures correspondant essentiellement aux 2 ou 4 heures hebdomadaires mentionnées ci-dessus.

Tous les temps partiels dans le groupe Thermador sont choisis par les salariés qui en bénéficient.

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Évolution d’une part du FCPE Thermador Groupe (cliquez ici)
P.E.E.

En janvier 2001 nous avons institué un Plan d’Épargne Entreprise ouvert à tous les salariés des filiales et investi à 95 % en actions Thermador Groupe.

Jusqu’à 2012 l’abondement a été de 100 % du montant souscrit par le salarié avec un maximum de 1 000 €.

En 2013 et 2014, l’abondement a été de 150 % avec un maximum de 1 500 €. En 2015, l’abondement a été de 150 % avec un minimum de 300 € et un maximum de 1 500 €.

En 2016, l’abondement a été de 300 % pour les 100 premiers euros investis, 150 % pour la tranche de 101 à 1 000 euros, soit un maximum de 1 650 €.

Une opération exceptionnelle a permis à tous les salariés de partager 10 774 actions bénéficiant d’une décote de 30 %.

En 2017, l’abondement a été de 300 % pour les 100 premiers euros investis, 150 % pour la tranche de 101 à 1 000 euros, soit un maximum de 1 650 €.

Le salarié qui depuis 2001 a versé tous les ans 1 000 € dispose au 31 décembre 2017 d’un capital net de 150 K€.

En 2017, le montant total apporté par les salariés a été de 674 K€ et le montant de l’abondement de 402 K€. 281 salariés (sur 319) ont souscrit.

Fin 2017 le P.E.E. est propriétaire de 109 914 actions Thermador Groupe.

En septembre 2016, nous avons organisé une élection par vote électronique à laquelle ont participé 88,6 % des salariés des filiales et de Thermador Groupe. À l’issue de ce vote, une femme et un homme ont été désignés par leurs pairs pour représenter les salariés au conseil de surveillance du FCPE Thermador Groupe.

Salaires et partage des bénéfices

Les rémunérations et primes individuelles sont pensées au niveau des filiales et les paies faites à ce même niveau. L’échange d’informations et des bonnes pratiques au niveau des dirigeants des filiales permet d’assurer la cohérence de l’ensemble.

FIXE    

Dans les filiales historiques du groupe, la partie fixe de la rémunération est versée sur 13 mois (versé pour moitié en juin, pour moitié en novembre). Elle est revue annuellement en tenant compte du développement de chacun dans sa fonction et de l’évolution du coût de la vie. Nous prêtons une attention toute particulière aux salaires les plus bas qui sont bien supérieurs à ceux du marché dans notre secteur.

Chez FGinox, Sodeco Valves et Domac, la partie fixe de la rémunération est versée sur 12 mois.

VARIABLE   

Depuis toujours au sein des filiales du groupe Thermador, les bénéfices sont partagés avec les salariés. Avant même l’existence de l’intéressement légal, nous avons instauré un intéressement « maison » au sein de Thermador, première société créée dans l’histoire du groupe. Cette pratique vertueuse s’est répandue par la suite dans les autres sociétés.

Le partage des bénéfices est l’aboutissement d’une année de travail durant laquelle les équipes de direction présentent mensuellement au personnel le compte d’exploitation de chaque filiale.

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Effectif-1
Réunion des responsables d’entrepôt.






Bureaux-Jetly
Bureau Jetly.




Pour les renvois de pages, vous référer au :
Rapport annuel 2017

Effectifs

 
Au 31/12/2017 le groupe compte 433 salariés en CDI et 6 salariés en CDD.

Répartition par filiale : voir informations générales.

Âge moyen dans le groupe : 42 ans.
Ancienneté moyenne dans le groupe : 10 ans.
98,6 % de salariés en CDI.

Toutes les informations concernant les arrivées-départs, les jours d'absence, les intérimaires, les travailleurs handicapés et le mécénat, sont disponibles page 43 du rapport annuel 2017.


Répartition par fonction

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Répartition par statut

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Répartition par âge

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