Nos métiers





La Logistique

Nos marchandises achetées sont livrées dans nos entrepôts par camions (29 % étant livrées par containers). Le volume total représente l’équivalent de 2 005 containers 20 pieds. Nous disposons de 98 485 m² de surfaces de stockage, avec une capacité de 103 296 palettes. Y opèrent 204 chariots de manutention provenant de 3 fabricants soigneusement sélectionnés. Nous tenons en stock 78 410 articles. Nos équipes de 127 magasiniers ont préparé et expédié 486 505 commandes constituées de 3 023 307 lignes. Les processus d’achat de nos clients sont informatisés : leurs commandes sont intégrées dans leur système pour nous être transmises principalement par EDI (Echanges de Données Informatisées). 32,16 % des commandes sont maintenant traitées par l’EDI, la reconnaissance de caractères et nos sites marchands, réduisant ainsi la saisie manuelle.

Le chiffre d’affaires moyen par commande s’élève à 952 euros. 37 982 tonnes ou 60 millions de produits ont été vendus !

Chacune de nos filiales dispose d’un seul centre de stockage à partir duquel elles expédient les commandes de leurs clients en France, en Europe, en Afrique et en Asie.




Activités commerciales

52 % des effectifs en contact permanent avec nos clients sur le terrain ou au téléphone.

55 917 visites chez 30 734 comptes clients

407 clients ont visité le groupe, dont 5, les installations de nos partenaires industriels

704 340 appels par an : conseil, prix, disponibilité, SAV

Les P.-D.G., Directeurs Commerciaux, commerciaux itinérants et technico-commerciaux sédentaires ont pour vocation d’être en permanence au contact de nos clients, sur le terrain ou au téléphone. Certains de nos clients grossistes peuvent recevoir dans la même journée des représentants de plusieurs filiales du groupe, sans jamais se plaindre d’une perte de temps. En effet, nos collaborateurs ont le devoir de connaître en profondeur les gammes qu’ils promeuvent et donc de se montrer efficaces.

Chaque semaine, des actions de formation sont menées, sur le terrain ou chez nous, auprès des équipes de nos clients. Ils consultent également nos sites Internet pour puiser très facilement des informations techniques.

Nos équipes technico-commerciales sédentaires sont également mises à contribution par téléphone pour traiter très rapidement tous types de demandes : prix, disponibilité, S.A.V., informations techniques…

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Circuit de distribution


Nos filiales sont les interfaces utiles et efficaces entre un grand nombre d’industriels disséminés
dans le monde et des grossistes, grandes surfaces de bricolage, usines, professionnels de la piscine,
e-marchands et places de marché de plus en plus exigeants.