Nos marchandises achetées sont livrées dans nos entrepôts par camions (36 % étant livrées par containers). Le volume total représente l’équivalent de 2 702 containers 20 pieds. Nous disposons de 102 656 m² de surfaces de stockage, avec une capacité de 110 441 palettes. Y opèrent 246 chariots de manutention provenant de 3 fabricants soigneusement sélectionnés. Nous tenons en stock 73 387 articles. Nos équipes de 168 magasiniers ont préparé et expédié 566 271 commandes constituées de 3 468 485 lignes. Les processus d’achat de nos clients sont informatisés : leurs commandes sont intégrées dans leur système pour nous être transmises principalement par E.D.I. (Échanges de Données Informatisées). 35,9 % des commandes sont maintenant traitées par l’E.D.I., la reconnaissance de caractères et nos sites marchands, réduisant ainsi la saisie manuelle.
Le chiffre d’affaires moyen par commande s’élève à 1 004 euros. Chacune de nos filiales dispose d’un seul centre de stockage à partir duquel elles expédient les commandes de leurs clients en France, en Europe et en Afrique.
Elles assurent à leurs clients que leurs commandes seront dans 98 % des cas livrées complètes et elles leur garantissent un délai de livraison :
- 24/72 h pour la France.
- de 2 à 6 jours pour l’étranger selon les destinations.
- Sodeco Valves, basée en Belgique, peut assurer des livraisons en 4 heures dans sa zone de chalandise.
Cela suppose : une gestion des stocks assurant « zéro rupture de stock », c’est une consigne impérative pour nos services achats et des accords avec des transporteurs fiables.